Emitido a 20/01/2014,
12h10
RDP-Antena 1 Açores
Com a entrada em vigor de novos
direitos dos consumidores nos 28 países da UE, os europeus podem agora fazer
compras de forma mais segura nas lojas ou pela Internet.
Os 10
principais benefícios para os consumidores previstos pela nova directiva são:
proibição de ocultar custos e encargos na Internet; maior transparência dos
preços; proibição da exibição de casas previamente preenchidas nos sítios web; 14
dias para mudar de ideias em relação a uma compra efetuada; direitos de
reembolso mais alargados; um formulário de
retratação comum a nível da UE; eliminação das sobretaxas pela utilização de
cartões de crédito ou de linhas diretas; informações mais claras sobre quem
paga a devolução da mercadoria; maior proteção dos consumidores no que respeita
aos produtos digitais; regras comuns para as empresas facilitarão o comércio em
toda a Europa.
Centro de Informação Europe Direct - Açores
Observatório do Ambiente dos Açores
Estrada Gaspar Corte-Real
Observatório do Ambiente dos Açores
Estrada Gaspar Corte-Real
Youtube: www.youtube.com/europedirectacores
Sem comentários:
Enviar um comentário